Vacature Sales support specialist (DACH)

Vacature Sales support specialist (DACH)

Hi, welkom bij Zuiver!

Wij zijn een bedrijf dat met meerdere trendsettende interieur labels internationaal is doorgebroken maar toch met beide benen stevig in de Noord-Hollandse klei is blijven staan. Succesvol maar zonder kapsones. Met veel passie en vooral ook plezier, ontwerpen, produceren en verkopen wij interieurproducten voor onze vier merken Zuiver, Dutchbone, Bold Monkey en Banne.

Onze missie? “Ontstaan uit vriendschap, laten wij je wonen zoals jij graag wil leven, door eigentijdse en karaktervolle meubelen en interieur artikelen te ontwikkelen en bereikbaar te maken.” Dit doen wij vanuit ons hoofdkantoor in Westzaan, waar wij werken met een enthousiaste groep van al meer dan 90 professionals! Op de afdeling Sales Support (DACH) is een vacature.

Sales support specialist (DACH)

Voor onze sales support afdeling zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker die zich met name richt op de Duitstalige markt (Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland). Het is een dynamische afdeling waar geen twee dagen hetzelfde zijn. Het is van belang dat je effectief kan communiceren met onze Duitse klanten, zowel mondeling als in geschrift. Daarnaast vind je het een uitdaging om onze klanten te voorzien van goed advies en streef je altijd naar de best mogelijke service.

De werkzaamheden

Je bent binnen Sales support onder andere verantwoordelijk voor de Duitstalige markt. Je voert de orders in van onze klanten en je draagt zorg voor een tijdige en juiste levering. Je begrijpt de verschillende behoeftes van onze klanten en handelt hiernaar. Je denkt mee met onze klanten en onze Duitse accountmanagers en je beantwoordt hun vragen. Je handelt service vragen op een efficiënte en professionele manier af.

In de praktijk komt het erop neer dat je veel contact hebt met onze klanten (via de mail en via de telefoon) en met onze Accountmanagers. Om die reden is het van belang dat je uitstekende communicatieve vaardigheden hebt en een proactieve houding. Je rapporteert direct aan de manager sales support.

Functie eisen

  • Duitse taal vloeiend in woord en geschrift. Zuiver is een internationaal bedrijf en beheersing van Engels, Nederland en/of een andere taal is een pré.
  • Affiniteit met het afhandelen van klachten en service vragen.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Uitstekende administratieve vaardigheden
  • Proactieve houding
  • Groot empathisch vermogen
  • Team player
  • Een flexibele instelling   

Wat wij bieden:

  • Een leuke baan in een snel groeiend bedrijf, met de kans om bij te dragen aan de verdere groei samen met een enthousiast team.
  • Een fulltime dienstverband, 40 uur per week, maandag t/m vrijdag
  • Je talenten ontwikkelen binnen in een organisatie met een open, informele en sportieve werkomgeving. Bootcampen, boksen of een fanatiek potje tafeltennissen, het kan allemaal!   

Ben jij de kandidaat die wij zoeken?  

Mail dan je CV en motivatiebrief naar hrm@zuiver.com t.a.v. Martine Pronk    

Tot snel!

 

 

 

 

Gepubliceerd op: 11 mei | Terug